6. Diagnóstico de Necesidades de Capacitación (DNC)

Elaboramos estudios e investigaciones de las necesidades de capacitación:

  • Por Competencias
  • Por Objetivos,
  • Por Solución de Problemas, o
  • Por Rediseño Organizacional u otro fin.

Para lo cual se realizan al menos las siguientes acciones:

  • El análisis de los instrumentos de gestión: Plan Estratégico, Planes Operativos de la empresa y por cada unidad organizacional.
  • La revisión y estudio de los manuales de perfiles de los puestos.
  • El estudio del desempeño de los puestos
  • La realización de las encuestas
  • Los talleres de trabajo
  • Las entrevistas de profundización con los jefes inmediatos y jefes mediatos
  • La Evaluación de las capacitaciones anteriores
  • El análisis de las necesidades de capacitación orientado a los objetivos de la empresa, a cerrar las brechas de las competencias, la mejora del desempeño, entre otros.
  • El inventario y consolidación de las necesidades de capacitación
  • La priorización de las necesidades de capacitación.
  • Otros productos del estudio: identificación de formadores o capacitadores internos, días y horas más adecuadas para la capacitación, modalidad de capacitación requerida (cursos, talleres, seminarios, diplomados,especializaciones, entre otros), tipo de capacitación deseada (presencial, semi presencial, internet, e learning, b learning, coaching, entre otros